Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Telemarketingový agent
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme motivovaného a komunikativního Telemarketingového agenta, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Na této pozici budete zodpovědní za aktivní oslovování potenciálních zákazníků prostřednictvím telefonu s cílem propagovat a prodávat naše produkty nebo služby. Ideální kandidát má výborné komunikační schopnosti, je orientovaný na výsledek a nebojí se výzev.
Vaší hlavní náplní práce bude telefonický kontakt se zákazníky, prezentace nabízených produktů nebo služeb, zodpovídání dotazů a řešení případných námitek. Budete pracovat s databází kontaktů, aktualizovat informace o zákaznících a zaznamenávat výsledky hovorů do interního systému. Kromě toho budete spolupracovat s obchodním týmem a podílet se na zlepšování prodejních strategií.
Tato pozice je vhodná pro osoby, které mají rády komunikaci s lidmi, jsou schopné pracovat samostatně i v týmu a mají pozitivní přístup k práci. Předchozí zkušenosti v oblasti telemarketingu nebo zákaznického servisu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou – důležitá je chuť učit se a rozvíjet své dovednosti.
Nabízíme atraktivní finanční ohodnocení včetně bonusů za dosažené výsledky, flexibilní pracovní dobu, možnost práce z domova a příležitost profesního růstu. Poskytujeme také školení a podporu při zaučení, přátelské pracovní prostředí a další zaměstnanecké výhody.
Pokud hledáte práci, kde můžete využít své komunikační schopnosti a zároveň si vydělat zajímavé peníze, neváhejte a přihlaste se na tuto pozici. Těšíme se na vaši reakci!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Telefonické oslovování potenciálních zákazníků
- Prezentace produktů a služeb
- Zodpovídání dotazů a řešení námitek
- Zaznamenávání výsledků hovorů do systému
- Aktualizace databáze kontaktů
- Spolupráce s obchodním týmem
- Plnění stanovených prodejních cílů
- Účast na školeních a trénincích
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Podílení se na zlepšování prodejních procesů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti
- Příjemné a profesionální vystupování
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Základní znalost práce s počítačem
- Odolnost vůči stresu a schopnost zvládat námitky
- Ochota učit se novým věcem
- Zkušenosti v oblasti telemarketingu výhodou
- Znalost českého jazyka na výborné úrovni
- Flexibilita a spolehlivost
- Zaměření na výsledek a prodejní cíle
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s telefonickým prodejem?
- Co vás motivuje k dosažení prodejních cílů?
- Jak byste reagoval/a na odmítnutí ze strany zákazníka?
- Jaké techniky používáte při přesvědčování klientů?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jste ochoten/ochotna pracovat na směny nebo z domova?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jaké jsou vaše očekávání ohledně finančního ohodnocení?
- Proč chcete pracovat právě na této pozici?
